Qualitätsmanagement

Den kontinuierlichen Prozess der Qualitätssteigerung in unserem Haus haben wir in den vergangenen Jahren kontinuierlich weitergeführt. Zu den QM-Massnahmen gehören unter anderem: 

• Umfassendes Dokumentenwesen mit aktueller Verwaltung einer ständig steigenden Anzahl von SOP´s im hauseigenen Intranet
• Verfügbarkeit aller aktiven SOP und des QM-Handbuches an allen PC-Terminals unseres Labors
• jährliches Management Review der Laborleitung
• regelmäßige Schulungen aller Mitarbeiter
• monatliches Treffen des Qualitätsmanagement-Teams (fester Kreis von Mitarbeitern aller Bereiche)
• hausinterne Fortbildungen zu aktuellen Themen

Die weit über das geforderte Maß gehende Teilnahme an nationalen und internationalen Ringversuchen im Rahmen der externen Qualitätskontrolle ist ein selbstverständlicher Bestandteil der Qualitätssicherung unseres Laboratoriums.

Die Akkreditierungsurkunde mit den dazugehörigen Anlagen steht Ihnen als Download zur Verfügung.
In fast allen Bereichen verfügen wir über eine flexible Akkreditierung. Zusätzlich zur Anlage der Akkreditierung führen wir eine aktuelle Liste der Verfahren im Akkreditierungsbereich, die Ihnen ebenfalls als Download zur Verfügung steht. Die Liste, incl. Anweisungen und Geräte, liegt vor Ort öffentlich aus und kann zusätzlich auf Wunsch per E-Mail angefordert werden.

Falls Sie Anregungen oder Rückfragen haben, können Sie sich an unsere QM-Beauftragten wenden.

Ansprechpartner Qualitätsmanagement

Frau Angela Gehnen 0211/49 78 - 202

Frau Sybille Helten   0211/49 78 - 209